DR desarmando: por que a proteção não deve ser retirada
O dispositivo diferencial residual atua diante de diferenças de corrente que podem estar relacionadas a fugas. Umidade, falha de isolamento ou equipamento defeituoso precisam ser investigados.
Conteúdo editorial de Eletricista Especialista. Orientação geral: a solução depende da avaliação da instalação.
Entenda a situação
O dispositivo diferencial residual atua diante de diferenças de corrente que podem estar relacionadas a fugas. Umidade, falha de isolamento ou equipamento defeituoso precisam ser investigados.
O que precisa ser avaliado
Retirar ou contornar o DR para evitar desligamentos não corrige a causa. A avaliação diferencia os circuitos e equipamentos envolvidos e considera o arranjo das proteções no quadro.
Como preparar o atendimento
Conte se a falha ocorre com chuva, chuveiro ou algum equipamento. Evite usar o circuito afetado quando houver choque, cheiro de queimado ou umidade em componentes.
Contrate com escopo claro
O atendimento deve explicar o diagnóstico, as condições da visita, os materiais e a proposta antes da execução. Solicite garantia conforme o serviço e nota fiscal quando necessária. Escolha sua cidade para consultar o atendimento local e informe o bairro no primeiro contato.
Escolha a cidade para falar com o atendimento local
O telefone disponível na página de cada cidade corresponde ao responsável por aquele atendimento.